Du som kontaktar Jourhavande medmänniska, Självmordslinjen eller Äldrelinjen kan ha mötts av ett meddelande om pågående forskning. Ansvarig för forskningen är Clara Iversen som arbetar som forskare vid Institutionen för socialt arbete, Uppsala universitet. Medverkande forskare i studien är också Marie Flinkfeldt som arbetar på samma ställe.

Målet med forskningen är att förbättra bemötandet av äldre personer som berättar om problem och självmordstankar. Därför undersöker vi  bemötandet av inringare som är 60 år och äldre, samt av personer som ringer och pratar om någon de känner i den åldern. Vi vill veta vad som kännetecknar ett gott bemötande. I forskningen är vi intresserade av mönster som återkommer i många samtal, till exempel olika sätt att kommunicera om upplevelser av ångest, ensamhet, meningslöshet, hopplöshet och akuta problem. Vi är däremot inte intresserade av sådant som utmärker enskilda samtal eller personer.

Det är helt frivilligt att delta i forskningen och du kan självklart ha kontakt med volontärer utan att vara med i forskningen. Därför måste du aktivt samtycka till att delta genom knapptryck innan du börjar prata med en volontär. Du kan också säga till volontären att du inte ville vara med i forskningen. Om du tror att du har blivit inspelad och inte vill medverka i forskningen så kan du kontakta Clara Iversen via epost och meddela vid vilken tidpunkt du hade en kontakt med någon av stödlinjerna. Då kommer vi att radera kontakten utan att lyssna på inspelningen. 

Vi forskare är ansvariga för att ta bort uppgifter som kan leda till att du identifieras. Till exempel presenteras aldrig samtal utan att uppgifter om namn, platser eller specifika problem har raderats. De inspelade samtalen förvaras i Uppsala universitets säkra lagringsyta för forskningsdata.

Forskningsprojektet löper mellan 2024 och 2026 och finansieras av Forskningsrådet för hälsa, arbetsliv och välfärd (Forte). Studiens utformning har godkänts av Etikprövningsmyndigheten.

Publikationer

Här kommer länkar till publikationer att publiceras.